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FAQ

常見問題

常見問題 Q&A

CYD Terra 的寶寶餐具材質安全嗎？

我們深知寶寶入口的安全最重要，全系列產品皆採用 100% 食品級矽膠與 304 不鏽鋼，通過國際級食品安全檢驗，保證 BPA Free、無塑化劑與重金屬。品牌堅持台灣在地研發與生產，從原料到成品皆有嚴格品質管控，是讓妳最放心的寶寶餐具首選。

產品有哪些品質認證嗎？

我們委託具備 ISO 9001 認證的專業廠商生產，確保工藝細節達到高標準。安全性方面，產品不僅通過美國 FDA 檢驗，更嚴格落實德國 LFGB 雙重標準。透過國際高標規範，提供家長與孩子最純淨的用餐選擇。

不鏽鋼碗可以微波加熱嗎？

不建議將金屬材質放入微波爐喔。因為電磁波無法穿透金屬，容易反射產生火花，為了使用安全與保護電器，加熱時要特別留意。若有微波需求，CYD Terra 的矽膠上蓋與餐盤的分隔盤耐溫達 210°C，可單獨作為微波時的容器。

PICABOO 學習餐具與一般湯匙有何不同？

這款是專為 1 歲至 3 歲學習抓握的幼兒量身打造。與市售一般湯匙不同，PICABOO 作為專業的學習餐具，採用特殊的球型曲線握把與獨創的「小鳥嘴喙」施力點設計，能有效引導孩子從初期的「拳握」過渡到成熟的「三指握持」，幫助孩子在練習階段也能自信地享受自主進食。

FLIPGO 餐具組適合多大的孩子？大人也能用嗎？

單組僅 45g，極輕量且不沾手。不僅適合國小生在校使用，適中的匙面大小也非常適合外食族與追求輕便的成人，是全家都能分享的好設計。

COOPER 收食包與 BUDDY 餐盤的特色？

· 收食包：具備專利開合結構，除了作為行動零食杯，也非常適合收納奶嘴、固齒器，並支援微波加熱與冷藏存食。

· 成長餐盤：具備彈性分格與防滑底部，圓滑邊角設計能降低孩子進食的挫折感，提升自主進食的自信。

可以使用洗碗機或消毒鍋嗎？

可以，我們希望能幫妳省下更多時間。矽膠材質耐溫範圍為 -5°C 至 210°C，完全適用於蒸氣/紫外線消毒鍋、洗碗機及烘碗機。提醒：若使用紫外線消毒，矽膠顏色隨時間輕微變淡屬正常現象，不影響安全性。

產生黏感、異味或白垢該如何處理？

· 黏感與異味：通常是毛孔吸附油脂導致。建議浸泡於「熱水加小蘇打粉（或過碳酸鈉）」約 30 分鐘即可分解油垢。平時清洗後請務必置於通風處晾乾。

· 白垢：屬水垢礦物質堆積，可用熱水加白醋浸泡去除。

矽膠餐具被染色了怎麼辦？

矽膠因具有微細孔徑，較容易吸附天然強效色素（如咖哩、火龍果）。

· 預防：用餐完畢請盡快清洗，減少色素停留時間。

· 處理建議：建議將洗淨後的餐具置於陽光下曝曬數小時。紫外線能有效分解有機色素，是最天然且不傷材質的淡化方式。如果遇到頑固染色或異味，可在溫熱水中加入一匙過碳酸鈉，攪拌溶解後將餐具浸泡約 30 分鐘至 1 小時，再以清水洗淨。

清洗時需要將不鏽鋼與矽膠層拆開嗎？

是的，建議拆開清洗。拆卸後能徹底清除接縫處的油脂，並避免水分滲入夾層導致悶濕。清潔後請分別晾乾再套回使用，確保 100% 的衛生潔淨。

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